Банк “Абанк” у Дніпрі є одним із помітних фінансових гравців, що активно розвивається та пропонує широкий спектр послуг як для фізичних осіб, так і для бізнесу. Завдяки стабільним рейтингам, зручним каналам зв’язку та великій кількості відділень, ця установа стала впізнаваною серед клієнтів, які шукають надійний банк із сучасними рішеннями.
Загальна інформація про банк “Абанк”
“Абанк” працює під юридичною назвою Акціонерне товариство “Акцент-Банк” і має головний офіс у місті Дніпро за адресою вул. Батумська, 11. Банк демонструє стабільні позиції на фінансовому ринку України, що підтверджується рейтингами. Зокрема, він займає 19 місце за версією Мінфіну та 17 місце серед 60 банків у ренкінгу НБУ.
Кредитний рейтинг установи становить uaAA- із прогнозом “стабільний”, що свідчить про дуже високу кредитоспроможність. Аналогічну оцінку підтверджує і IBI-Рейтинг. Це означає, що банк має достатній рівень фінансової стійкості та виконує свої зобов’язання перед клієнтами.
Контакти банку “Абанк” у Дніпрі

Для клієнтів важливо мати швидкий доступ до служби підтримки та контактної інформації. “Абанк” забезпечує кілька зручних каналів зв’язку, які дозволяють оперативно вирішувати фінансові питання.
Гаряча лінія та телефони
Гаряча лінія банку доступна за коротким номером 7776, що зручно для користувачів мобільних пристроїв. Також працюють додаткові телефони:
- +380-800-500-809;
- +380-735-740-904.
Ці контакти дозволяють отримати консультацію щодо продуктів, вирішити технічні питання або уточнити деталі обслуговування.
Інші способи зв’язку
Окрім телефонів, банк активно використовує сучасні канали комунікації:
- електронна пошта help@a-bank.com.ua;
- офіційний сайт a-bank.com.ua;
- сторінки у соціальних мережах Facebook, Instagram, Youtube та Telegram.
Це дозволяє клієнтам обирати найбільш зручний спосіб взаємодії залежно від ситуації.
Відділення “Абанку” у Дніпрі та по Україні
“Абанк” має широку мережу відділень – загалом 196 по всій країні. У Дніпрі зосереджена значна частина інфраструктури, що забезпечує доступність послуг для місцевих жителів.
Відділення банку виконують такі функції:
- відкриття рахунків та оформлення карток;
- консультації щодо кредитів і депозитів;
- проведення платежів і фінансових операцій;
- підтримка клієнтів у роботі з інтернет-банкінгом.
Завдяки розгалуженій мережі клієнти можуть обрати найближче відділення та отримати необхідну допомогу без тривалого очікування.
Послуги “Абанку” для фізичних осіб
Фізичні особи мають доступ до базового та розширеного набору банківських продуктів, які покривають щоденні фінансові потреби.
Основні продукти
Банк пропонує:
- депозити з різними умовами розміщення коштів;
- платіжні картки для розрахунків і зняття готівки;
- кредитні програми для різних цілей;
- інтернет-банкінг для дистанційного управління фінансами.

Кожен із цих продуктів орієнтований на зручність та швидкість обслуговування, що є важливим фактором для сучасних користувачів.
Переваги для клієнтів
Серед ключових переваг можна виділити:
- доступність онлайн-сервісів;
- швидке оформлення продуктів;
- підтримка через різні канали зв’язку;
- стабільність банку за рейтингами.
Це робить “Абанк” привабливим варіантом для тих, хто шукає надійного фінансового партнера.
Послуги для бізнесу
Банк також активно працює з підприємцями та компаніями, пропонуючи базові фінансові інструменти для ведення бізнесу.
Бізнес-продукти
Для юридичних осіб доступні:
- депозити для збереження коштів компанії;
- рахунки для здійснення операцій;
- обслуговування реквізитів і платежів.
Ці послуги дозволяють ефективно керувати фінансами підприємства та забезпечувати стабільну діяльність.
Реквізити банку
Для проведення операцій важливо знати основні реквізити:
| Параметр | Значення |
|---|---|
| МФО | 307770 |
| ЄДРПОУ | 14360080 |
| SWIFT | UKCBUAUK |
Ця інформація використовується для міжнародних і внутрішніх переказів, а також при укладанні фінансових договорів.
Чому обирають “Абанк” у Дніпрі
Популярність банку пояснюється поєднанням кількох факторів. По-перше, це стабільні фінансові показники та високі рейтинги. По-друге, розвинена інфраструктура та велика кількість відділень. По-третє, сучасні цифрові сервіси, які дозволяють керувати рахунками без відвідування офісу.
Крім того, клієнти цінують зручність гарячої лінії та швидкість реагування служби підтримки. Це особливо важливо в ситуаціях, коли потрібно оперативно вирішити фінансове питання.
Практичні поради клієнтам
Щоб максимально ефективно користуватися послугами банку, варто врахувати кілька моментів:
- зберігайте контакти гарячої лінії для швидкого доступу до підтримки;
- використовуйте інтернет-банкінг для економії часу;
- перевіряйте реквізити перед здійсненням платежів;
- обирайте продукти відповідно до своїх фінансових цілей.
Дотримання цих простих рекомендацій допоможе уникнути помилок і зробить взаємодію з банком більш комфортною.
Банк “Абанк” у Дніпрі продовжує зміцнювати свої позиції на ринку, пропонуючи клієнтам зручні рішення, стабільність і широкий вибір послуг, що відповідають сучасним вимогам.
Новини “Абанку” та актуальні події
“Абанк” регулярно з’являється у фінансових новинах, що свідчить про його активну участь у розвитку банківського сектору України. Останні події охоплюють як участь у галузевих преміях, так і впровадження нових сервісів для клієнтів.
Станом на березень 2026 року банк фігурує у низці важливих новин:

- 31.03.2026 – зарплатний проєкт 2026: банки змагаються за лояльність бізнесу, працівників і бухгалтерії;
- 31.03.2026 – FinAwards 2026: визначення переможця у номінації “Картка №1 у гаманці”;
- 30.03.2026 – FinAwards 2026: оголошення “народного” банку;
- 27.03.2026 – українські банки витратили 2,2 млрд грн на рекламу у 2025 році;
- 24.03.2026 – запуск можливості отримання європейського IBAN у смартфоні для переказів із ЄС.
Такі новини демонструють, що “Абанк” не лише підтримує стандартні банківські послуги, а й активно впроваджує інновації та бере участь у професійних рейтингах і конкурсах.
Аналіз відгуків клієнтів про “Абанк”
Важливим показником якості роботи будь-якого банку є відгуки користувачів. За останні 180 днів клієнти залишили 5856 відгуків про “Абанк”, що дозволяє сформувати об’єктивне уявлення про рівень сервісу.
Загальна структура оцінок показує, що думки клієнтів розділилися, але банк активно взаємодіє з аудиторією та продовжує вдосконалювати свої послуги.
Розподіл відгуків за категоріями
| Категорія | Позитивні | Негативні | Співвідношення |
|---|---|---|---|
| Сервіси | +1372 | -1774 | 44% / 56% |
| Депозити | +290 | -363 | 44% / 56% |
| Кредити | +33 | -224 | 13% / 87% |
| Інші продукти | +794 | -697 | 53% / 47% |
| Відділення і банкомати | +81 | -228 | 26% / 74% |
Ця таблиця допомагає краще зрозуміти, які напрями роботи банку отримують найбільше схвалення, а де клієнти стикаються з труднощами.
Що найчастіше відзначають клієнти
Аналізуючи відгуки, можна виділити кілька ключових тенденцій:
- позитивно оцінюють зручність онлайн-сервісів і мобільного банкінгу;
- клієнти відзначають швидкість обробки операцій;
- частина користувачів задоволена різноманіттям продуктів;
- негативні відгуки часто стосуються кредитних умов;
- також є зауваження щодо роботи відділень і банкоматів.
Такий баланс думок є типовим для великих банків із широкою клієнтською базою, адже різні категорії клієнтів мають різний досвід взаємодії.
Висновки щодо репутації банку
“Абанк” у Дніпрі демонструє активний розвиток і стабільність, що підтверджується як новинами, так і великою кількістю клієнтських відгуків. Незважаючи на певні зауваження, банк продовжує впроваджувати нові рішення та покращувати обслуговування.
Важливо враховувати, що оцінка банку залежить від індивідуального досвіду користувача, а також від того, які саме послуги він використовує. Загалом “Абанк” залишається помітним гравцем ринку з широким спектром можливостей для клієнтів у Дніпрі та по всій Україні.
Відомості про банк “Абанк”
“Абанк” є фінансовою установою з багаторічною історією, що бере свій початок ще з початку 90-х років. Банк працює на підставі ліцензії НБУ № 16 від 26.10.2011 року та офіційно внесений до Державного реєстру банків під номером 127 від 30.10.1992 року. Це підтверджує його легальний статус і право на здійснення банківської діяльності в Україні.
Історія розвитку банку демонструє поступову трансформацію та адаптацію до сучасного фінансового ринку. Спочатку установа працювала під назвою “Київприватбанк”, а згодом стала правонаступником Українського кредитного банку. Така еволюція дозволила сформувати міцну основу для подальшого зростання.
Історія розвитку та ребрендинг
У березні 2007 року банк пройшов важливий етап оновлення – ребрендинг, у результаті якого отримав назву “Акцент-Банк” або “А-Банк”. Одночасно з цим було змінено місце розташування головного офісу – він переїхав із Києва до Дніпропетровська, що стало стратегічним рішенням для розвитку установи.
Подальші зміни відбулися вже у сучасний період. У 2023 році банк офіційно змінив назву на “Абанк”, зробивши бренд більш лаконічним і впізнаваним. А з 16 вересня 2024 року було оновлено візуальну ідентичність – логотип трансформувався у формат “àбанк” або “àbank”, що підкреслює орієнтацію на сучасні цифрові сервіси та європейський стиль.
Власники та структура акціонерів
Структура власності банку є відкритою та прозорою, що важливо для довіри клієнтів і партнерів. Основними акціонерами є представники родини Суркісів, які володіють контрольним пакетом акцій.
Розподіл часток виглядає наступним чином:
- Суркіс Григорій Михайлович – 32,991%;
- Суркіс Ігор Рахмільович – 33,229%;
- Суркіс Марина Ігорівна – 16,8897%;
- Суркіс Світлана Григорівна – 16,8897%.
Такий розподіл свідчить про концентрацію управління в межах однієї групи власників, що забезпечує узгодженість стратегічних рішень та стабільність розвитку банку.
Фінансові показники та капітал
Станом на 2025 рік розмір статутного капіталу “Абанку” становить 2 115 686 000,00 гривень. Це вагомий показник, який підтверджує фінансову спроможність установи виконувати свої зобов’язання перед клієнтами та партнерами.
Для кращого розуміння ключових характеристик банку наведемо узагальнену таблицю:
| Показник | Значення |
|---|---|
| Ліцензія НБУ | № 16 від 26.10.2011 |
| Реєстрація в держреєстрі | № 127 від 30.10.1992 |
| Юридична назва | АТ “Акцент-Банк” |
| Головний офіс | м. Дніпро |
| Статутний капітал | 2 115 686 000 грн |
Ці дані формують базове уявлення про масштаб діяльності банку та його позицію на ринку.
Значення для клієнтів
Історія, ліцензії та структура власності банку мають важливе значення для клієнтів, адже вони впливають на рівень довіри до фінансової установи. “Абанк” поєднує досвід багаторічної роботи з сучасними підходами до обслуговування, що дозволяє йому залишатися конкурентоспроможним.
Крім того, стабільний капітал і прозора структура акціонерів створюють передумови для надійного співробітництва як із приватними клієнтами, так і з бізнесом.
Таким чином, “Абанк” у Дніпрі є банком із чіткою історією розвитку, зрозумілою структурою власності та достатнім фінансовим ресурсом для подальшого зростання і надання якісних банківських послуг.
Досягнення “Абанку” на фінансовому ринку
“Абанк” у Дніпрі демонструє стабільний розвиток і впевнено утримує сильні позиції серед українських банків. Одним із ключових показників є високі результати за рівнем загального та чистого прибутку, що свідчить про ефективну бізнес-модель і грамотне управління ресурсами.
Важливою перевагою банку є його масштабна інфраструктура. “Абанк” входить до топ-10 банків України за кількістю діючих структурних підрозділів, що забезпечує широку доступність послуг для клієнтів у різних регіонах. Це особливо актуально для тих, хто цінує можливість отримати банківське обслуговування як онлайн, так і у фізичних відділеннях.
Ще одним показником довіри є велика клієнтська база. Банк входить до десятки лідерів за кількістю вкладників, що підтверджує його популярність серед населення та здатність залучати і утримувати клієнтів.
Окремої уваги заслуговують інноваційні рішення, які впроваджує “Абанк”. Саме ця установа першою у світі представила платіжні відеокарти у додатку Абанк24, що стало новим етапом у розвитку цифрового банкінгу. Також було запущено сервіс спільного доступу до кредитних карток Share.CreditCard, який розширює можливості користувачів у повсякденних фінансових операціях.
Крім того, відповідно до даних НБУ за 2024 рік, “Абанк” визнано системно важливим банком. Це означає, що установа відіграє значну роль у фінансовій системі країни та має підвищений рівень надійності.
Нагороди та визнання “Абанку”
Досягнення банку підтверджуються не лише фінансовими показниками, а й численними професійними нагородами. “Абанк” регулярно отримує відзнаки у престижній премії FinAwards, що є важливим індикатором якості банківських продуктів і сервісу.
У 2025 році банк став переможцем одразу у двох ключових номінаціях:
- “Народний банк”;
- “Найкращий мобільний додаток”.
Також у межах цієї ж премії “Абанк” отримав додаткові нагороди:
- срібло у номінації “Найкращий депозит”;
- бронзу у номінації “Найкращий кредит готівкою”;
- бронзу у номінації “Картка №1 в гаманці”.
Попередні роки також були успішними для банку. У 2024 році “Абанк” знову здобув перемогу в категорії “Народний банк”, що підкреслює високий рівень довіри клієнтів. Додатково він отримав дві бронзові нагороди:
- “Найкращий мобільний банк”;
- “Найкраща служба підтримки”.
Ще раніше, у 2023 році, банк також був визнаний переможцем у номінації “Народний банк”, що свідчить про стабільність його репутації та позитивне сприйняття серед користувачів.
Чим відрізняється “Абанк” серед інших банків
Сукупність досягнень і нагород формує унікальний образ банку як сучасної, інноваційної та клієнтоорієнтованої установи. “Абанк” поєднує технологічні рішення з широкою мережею відділень, що дозволяє задовольнити потреби різних категорій клієнтів.
Серед ключових факторів, які вирізняють банк:
- активне впровадження цифрових продуктів;
- стабільні фінансові результати;
- велика кількість клієнтів і вкладників;
- визнання на рівні професійних премій;
- статус системно важливого банку.
У підсумку “Абанк” у Дніпрі залишається одним із тих банків, які не лише підтримують високий рівень обслуговування, а й задають тренди у розвитку банківських послуг в Україні.
Участь “Абанку” у фінансових системах та фондах
“Абанк” є повноцінним учасником ключових фінансових інституцій, що підвищує рівень довіри клієнтів та гарантує безпеку їхніх коштів. Зокрема, банк входить до Фонду гарантування вкладів фізичних осіб, про що свідчить відповідне свідоцтво № 091 від 20.08.2025 року. Це означає, що депозити клієнтів захищені державою в межах встановлених норм.
Крім цього, “Абанк” інтегрований у міжнародну фінансову систему через участь у провідних платіжних і переказних сервісах. Це відкриває клієнтам можливості для зручних розрахунків як в Україні, так і за її межами.
Основні платіжні та переказні системи
Банк співпрацює з такими системами:
- міжнародні платіжні системи VISA та Mastercard;
- система європейських переказів SEPA;
- міжнародні сервіси WesternUnion, Moneygram;
- платіжні платформи Ria, Intelexpress, Welsend.
Завдяки цьому клієнти можуть швидко здійснювати грошові перекази, оплачувати покупки та користуватися фінансовими інструментами без географічних обмежень.
Формат роботи та стратегія розвитку банку
“Абанк” позиціонує себе як універсальний комерційний банк, який охоплює широкий спектр фінансових потреб. Його діяльність орієнтована як на фізичних осіб, так і на корпоративних клієнтів, що дозволяє забезпечувати комплексне обслуговування.
Стратегічна мета банку полягає у створенні простих і зрозумілих продуктів, які відповідають реальним потребам клієнтів. Важливий акцент робиться на впровадженні технологій, що підвищують ефективність обслуговування та дозволяють оптимізувати внутрішні процеси.
Окрему увагу “Абанк” приділяє зниженню рівня проблемних активів, що є важливим показником стабільності та фінансової дисципліни установи.
Послуги “Абанку” для фізичних осіб
Для приватних клієнтів “Абанк” пропонує широкий перелік послуг, які покривають щоденні фінансові потреби та дозволяють ефективно керувати коштами.
Основні банківські продукти
Клієнтам доступні:
- кредитні та дебетові картки для розрахунків і покупок;
- карта для виплат, яка зручна для отримання доходів;
- депозити для збереження та примноження коштів;
- пенсійна карта для соціальних виплат;
- споживчі кредити на різні потреби;
- послуга “Швидкі готівкові” для оперативного отримання коштів;
- грошові перекази в межах країни та за кордон;
- платежі й касові операції;
- інтернет-банкінг для дистанційного управління рахунками;
- страхування для фінансового захисту;
- оренда сейфів для зберігання цінностей.
Такий набір продуктів дозволяє клієнтам отримати повний спектр фінансових послуг в одному банку без необхідності звертатися до інших установ.
Переваги для клієнтів
Участь у міжнародних системах, державні гарантії та широкий перелік послуг формують комплексну пропозицію для клієнтів. “Абанк” поєднує класичні банківські інструменти з сучасними цифровими рішеннями, що робить його зручним як для щоденного використання, так і для довгострокового фінансового планування.
Завдяки цьому банк залишається конкурентоспроможним і продовжує залучати нових клієнтів, пропонуючи їм надійність, доступність і функціональність у сфері банківських послуг.
Банк “Абанк” у Дніпрі є важливою частиною фінансової інфраструктури міста, пропонуючи клієнтам сучасні банківські послуги, зручні канали зв’язку та вигідні умови обслуговування. Установа активно розвиває цифрові сервіси, впроваджує інноваційні рішення та забезпечує доступ до фінансових продуктів як для фізичних осіб, так і для бізнесу. Завдяки цьому “Абанк” залишається популярним вибором серед мешканців Дніпра.
Контактна інформація та гаряча лінія “Абанк” у Дніпрі
Швидкий зв’язок із банком є одним із ключових факторів якісного обслуговування. “Абанк” надає клієнтам можливість звернутися через різні канали комунікації, що дозволяє оперативно вирішувати фінансові питання та отримувати консультації.
Зв’язатися з банком можна через:
- гарячу лінію для швидкої підтримки;
- онлайн-чат в інтернет-банкінгу;
- мобільний додаток із функцією звернення до служби підтримки;
- відділення банку у Дніпрі.
Розвинені дистанційні сервіси дозволяють вирішувати більшість питань без необхідності відвідувати офіс.
Інтернет-банкінг і мобільні сервіси
“Абанк” активно впроваджує цифрові технології, що дозволяють клієнтам керувати фінансами дистанційно. Інтернет-банкінг і мобільний банкінг забезпечують доступ до рахунків у будь-який час.
Серед основних можливостей:
- контроль балансу та історії операцій;
- переказ коштів між рахунками;
- оплата комунальних і регулярних платежів;
- відкриття депозитів онлайн;
- управління витратами.
Ці сервіси значно спрощують фінансові операції та роблять їх максимально зручними.
Послуги для фізичних осіб
Для приватних клієнтів “Абанк” пропонує широкий спектр продуктів, які відповідають сучасним потребам. Основний акцент зроблено на доступності та швидкості оформлення.
Клієнти можуть скористатися:
- банківськими картками;
- кредитними програмами;
- депозитами;
- грошовими переказами;
- акційними пропозиціями банку.
Регулярні акції дозволяють отримати додаткові переваги та вигідні умови обслуговування.
Послуги для бізнесу
“Абанк” у Дніпрі пропонує ефективні рішення для юридичних осіб. Банк допомагає підприємствам оптимізувати фінансові процеси та забезпечити стабільну роботу.
До основних послуг належать:
- депозитні вклади;
- кредитні програми;
- відкриття корпоративного рахунку;
- інтернет-банкінг для бізнесу.
Ці інструменти дозволяють підприємцям ефективно управляти фінансами та розвивати бізнес.
Керівництво банку
Успішна діяльність “Абанку” значною мірою залежить від професійної управлінської команди. Головою правління є Кандауров Юрій Васильович, який очолює банк з 03 вересня 2015 року та має значний досвід у банківській сфері, включаючи роботу у Приватбанку та керівництво міжнародним підрозділом.
Першу заступницю голови правління представляє Крашеніннікова Наталя Альбертівна, яка відповідає за ключові напрями діяльності банку та координацію внутрішніх процесів. До складу заступників голови правління входять Баканова Вікторія Генріхівна, Василенко Ігор Олександрович, Трибулкін Олег Григорович, Зайченко Євген Сергійович і Журавльов Сергій Федорович, які беруть участь у стратегічному плануванні та розвитку установи. Завдяки злагодженій роботі керівної команди банк демонструє стабільність, ефективно впроваджує нові підходи та вдосконалює фінансові сервіси.
Фінансова стабільність і розвиток
“Абанк” демонструє стабільні фінансові результати та поступове зростання. Установа адаптується до змін на ринку та активно розширює перелік послуг.
Основні характеристики діяльності банку:
Показник | Опис
Стабільність | підтверджується фінансовими рейтингами
Розвиток | активне впровадження технологій
Клієнти | зростання клієнтської бази
Продукти | орієнтація на сучасні потреби
Це свідчить про надійність банку та його готовність до подальшого розвитку.
Переваги “Абанку” у Дніпрі
Банк поєднує сучасні технології, широкий вибір послуг і клієнтоорієнтований підхід. Це робить його конкурентним на фінансовому ринку.
Серед основних переваг:
- швидке обслуговування;
- зручні онлайн-сервіси;
- вигідні пропозиції;
- широкий спектр послуг;
- підтримка клієнтів.
Таким чином, “Абанк” у Дніпрі є надійною фінансовою установою, яка забезпечує якісне обслуговування, сучасні сервіси та вигідні умови для клієнтів різних категорій.








